Solicitar la revisión de un pago realizado de forma errónea
¿Para qué es este trámite?
Esta gestión deberás realizarla cuando hayas realizado el pago online de una factura que no corresponde a tu inmueble o hayas abonado la misma factura dos veces.
Podés hacerlo online, con tu usuario y contraseña. Sólo necesitás registrarte.
Requisitos
Para realizar este pedido de forma presencial, por favor solicitar turno y deberás llevar:
- Documento nacional de identidad
- Comprobante de pago de la cuenta de su inmueble (cuenta correcta), si pagó dos veces deberás presentar los dos comprobantes de la misma factura
- Comprobante de pago de la cuenta abonada erróneamente (cuenta incorrecta )
- Último cedulón de impuesto inmobiliario de la Municipalidad de Córdoba
Además:
Si la factura de Aguas Cordobesas no se encuentra a tu nombre, deberás presentar:
Si sos titular:
- Escritura inscripta en el registro de la propiedad o matrícula del registro de la provincia actualizada
Si sos cliente actual:
- Boleto de compraventa o
- Contrato de alquiler
En caso de realizar el trámite un tercero, deberá traer una autorización firmada del titular, cliente y/o administrador con fotocopia del documento de identidad del autorizante y el documento de identidad de quien se presente a realizar el trámite.
Será necesario que controles los pagos realizados y el contenido de tu factura mensual, en particular respecto de la información inherente al inmueble objeto de facturación, debiendo comunicar las diferencias que pudieras encontrar.
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Formulario para el cliente
Preguntas Frecuentes
¿Cómo identifico el número de unidad de facturación de mi inmueble?
En cualquiera de la facturas de tu inmueble, en el margen superior derecho está el dato de la unidad de facturación, la cual es una cifra de 6 dígitos que está ligada a la nomenclatura catastral oficial que establecen la Municipalidad de Córdoba y la Oficina Catastral de la provincia.
¿La unidad de facturación es siempre la misma?
Sí, el número de unidad de facturación está ligado directamente con una parcela o fracción de territorio.
